Siempre que un recurso esté en mal estado o no esté debemos ABRIR un TICKET (INCIDENCIA)  y categorizarla. Es importante rellenar correctamente los campos, el Número de aula 2.03 y NO la clase 2ESOC.

Es importante el campo DESCRIPCIÓN para poder localizar y resolver el problema además de categorizar bien el ticket.

Existen recursos compartidos que podemos reservar de manera puntual o durante todo el curso. 

• Aulas (Tanto para trabajo cooperativo como uso de equipos digitales)

• Carros (Con portátiles, tablets o chromebooks)

• Ágora (Para debates o exposiciones)

Se posibilita una hoja de reserva en SABANA DE RECURSOS TIC

• Si quieres un recurso DURANTE TODO el año. Cuando Dirección Pedagógica INSERTA UN COMENTARIO indicando NOMBRE DEL PROFE - ASIGNATURA - CURSO

• si quieres una reserva PUNTUAL - INSERTA UN COMENTARIO solicitándole el día puntual al profesor que lo tiene asignado)

La gestión de los permisos del sistema de información del centro se realiza a través de este esquema de Grupos. Es importante que se gestionen los grupos a través de Dirección Pedagógica o Secretaría. Cualquier error debe comunicarse a Dirección Pedagógica o a Secretaría y ellos realizarán la modificación o cursarán la incidencia.

Todos estos grupos sirven como agenda para compartir recursos y como grupos de correo.

Puedes comprobar a qué grupos perteneces accediendo desde tu cuenta a la sección Grupos.

Al final de curso se realizan las peticiones de software específicas de cada asignatura, de cara a incluir según la legislación vigente las firmas  de las familias para que se cumpla la ley RGPD  cuando el equipo de Informática lo indica. 

Se recomienda que cuando realicemos un proyecto, colaboración o propuesta que incluya algún recurso TIC ya sea Hardware, Software o desarrollo se realice una petición de ASESORÍA mediante el FORMULARIO DE INCIDENCIAS, indicándolo en el campo de DESCRIPCIÓN.

El equipo realizará el estudio y dará respuesta a los usuarios reuniéndose con los roles responsables (Dirección, Administración...) siguiendo la línea de todo el centro. 

Los docentes y el PAS pueden solicitar o proponer compra de recursos o gestión de los mismos mediante:

• • Un correo a informatica@salesianoscarabanchel.com 

  • Mediante el FORMULARIO DE INCIDENCIAS indicándolo dentro del campo de Descripción

Mediante el FORMULARIO DE INCIDENCIAS indicándolo dentro del campo de DESCRIPCIÓN podemos solicitar formación en TIC de algún software o tarea específica.

Actualmente contamos con varios tipos de Formación:

• • Certificación Google 

  • Grupo de Mochila digital INTEF 

  • Talleres de TICs

  • Formación en claustros.

Cada sección y cada profesor tiene un Buzón de espacio ilimitado en la nube. Al gestionar el correo ya tenemos ese espacio automáticamente y nos aparecerán las unidades en las que estemos compartidos. En las unidades NO PODEMOS BORRAR ya que no tenemos esos permisos por motivos de seguridad. Si necesitamos borrar algo editaremos el nombre del archivo para borrar y escribiremos BORRAR delante.

A parte de las 'Unidades compartidas' que nos aparecen automáticamente también tendremos acceso a otros recursos que podremos encontrar en el buscador, nos compartirán directamente o nos proporcionaran un link de acceso como por ejemplo:

• Recursos TIC para profesores

En este espacio tenéis compartidos libros digitales por departamentos, tutoriales, plantillas y todos los logotipos y tipografías de la Imagen Corporativa de Salesianos.

Como profesor, seguramente, el centro te ceda un dispositivo para el desarrollo de tus clases diarias. Dicho dispositivo deberás recogerlo del equipo TIC en LaMazmorra.

Cuando, por algún motivo, causes baja o enfermes y tengan que sustituirte deberás entregar dicho dispositivo en LaMazmorra para que pueda ser cedido y usado en clase por tu sustituto.

Ten presente que el dispositivo no es tuyo y que llegará el día que debas devolverlo. Deberás entregarlo tal cuál te lo dieron en su día; Sin pegatinas, pintadas, ni desperfectos. Con su alimentador y cables originales.

Siempre, toda recepción o entrega del dispositivo, se efectuará en LaMazmorra.

Los avisos del Grupo de Informática se realizarán en los claustros designados por el Director Pedagógico.

INSTITUCIÓN PROFESIONAL SALESIANA – CIF R2800683A Ronda Don Bosco, 3, 28044 - Madrid – Tlf. 915 087 640 – ips@salesianoscarabanchel.com Registro de Entidades Religiosas 15 de octubre de 1982, con el número 1533-e/12-SE/B y número nuevo de inscripción 011094